掛牌股權交易中心，打造規范家具企業
——訪成都四通瑞坤辦公家具總經理 黃文杰
中小家具企業的管理到底該不該規范化？應該怎樣規范？長期以來困擾著行業：大家一方面羨慕那些管理規范、發展迅速的企業，另一方面卻被企業內部盤根錯節的問題束手無策。今日，成都四通瑞坤辦公家具在成都川藏股權交易中心成功掛牌，而取得這個資質的過程，就是企業逐步走向規范的過程，正如四通瑞坤總經理黃文杰所說：“和行業巨頭相比，四通只能算是小企業，但我們不能因為小，就不去規范自己。我們始終要有努力向上的決心。”
掛牌不是主要目的，通過掛牌規范自己
2015年年底，崇州市政府經信局舉行了一次會議，主要針對中小實體企業融資難和收購兼并信息渠道閉塞，進行扶持和對接。達到規模的實體企業，同時又通過了考核，就能在成都川藏股權交易中心掛牌。有股權收購需求的企業或具備一定資格的投資者，可以在平臺查詢企業相關信息，從而與有資金或股權交易需求的企業對接。
四通瑞坤2015年年底開始準備，2016年年初開始正式啟動，從財務和內部管理開始逐步進行規范化，并與2016年6月通過考核正式掛牌。在談到為什么要在股權交易中心掛牌時，黃文杰總經理反復強調，掛牌不是主要目的，而是通過掛牌來規范自己。“通過梳理企業內部的管理，讓企業財務、內部管理、產品品質、產品創新等這些方面能夠得到全面提升。”
在這次掛牌股權交易中心過程中，有專門的老師來對四通瑞坤進行掛牌前的培訓和輔導。“在這個過程中，我們學習了很多，我們逼迫自己向更規范的管理、更規范的財務靠近。”
始終保持危機意識，規范管理要靠制度
黃總認為，未來的家具行業，“整合”是一大趨勢，行業市場份額會逐步向少數大企業集中。“家具行業是高污染、低附加值的行業，很多缺乏競爭力的中小企業都會面臨被淘汰的命運。如果我們不提升自己的競爭力，也會被市場淘汰。”黃總表示，他一點沒有那種“為上市而上市”的想法，目前也沒有迫切的融資需求，而是希望通過這種方式，修煉內功，把管理做上去，把產品品質做上去。“尤其是企業內部的財務管理，能夠上個臺階。”
“私營企業全靠老板的個人魅力，是目前這個階段所必須的，但是僅僅靠這個難以走得長久。因此必須實現制度化、規范化，引入現代企業管理制度。”黃總認為，成都辦公家具企業必須勤練內功，把產品品質和利潤率提高，而不是仍然進行低質低價的同質化競爭。“如果大家還不努力，無法縮小與廣東沿海產品的差距，遲早要被淘汰。”
嚴格管控規范財務，先做加法再做減法
目前四通瑞坤最明顯的改善就是在企業財務上的規范。四通瑞坤以前很多財務往來都是沒有票據的，而現在財務所有賬目必須有發票為依據。企業目前一些不規范的賬目，慢慢地進行規范，對呆賬、死賬進行清理。新的財務進出必須嚴格按照規范嚴格執行。
“我們之所以以財務為‘觸點’，是因為所有的改革，都必須分階段、分步驟實施。財務環節涉及到企業的每個部門，如果財務規范能夠做好，那么后面其他管理規范大家也能盡快適應。”據黃總介紹，現在四通瑞坤在財務上通過使用ERP軟件，把企業從原材料采購到產品銷售，整個財務鏈打通，把各個環節的成本制成透明化、數據化的成本分析表，然后根據數據進行科學的內部管控。讓企業的決策，都以數據為基礎，通過制度化、規范化來實行，從而降低風險。
“落地”二字看似簡單，但實際上卻是一個非常“痛苦”的過程。黃總說：“一開始，大家肯定會覺得環節變多了，把原來簡單的工作變得繁瑣、復雜，但這就是規范帶來的‘陣痛’。當大家都適應這種規范了，當內部管理上了一個臺階后，我們會慢慢地做‘減法’，整合一些環節，讓整個流程更加科學合理。”
交易盡量現款現貨，保證賬期風險可控
在這次掛牌的過程中，負責培訓和指導的老師也給四通瑞坤提出了很多問題。首先就是資金不能有風險，企業的固定資產不能投入太大。交易盡量現款現貨，保證賬期風險可控。
“過去辦公家具行業，墊資情況非常普遍，今后我們要慢慢進行調整。”黃總表示，四通瑞坤現在正在對自己的客戶資源進行整理。一些拿貨量少的客戶必須實現現款現貨，如果不配合，就立即停貨。一些老關系、老顧客，我們也會慢慢通過溝通和利用法律手段進行規范，必須實現月結。“如果不能月結，我們第二個月就停貨。”
在招投標項目上，四通瑞坤仍然繼續參與沒有放棄。“我們一方面對自己進行規范，另一方面也必須要活下來，所有不可能馬上對所有客戶‘一刀切’。如果突然全部實行‘現款現貨’，恐怕沒人愿意跟我們做生意了。”黃總坦言，企業活不下去，現在所做的努力都沒有意義，必“學以致用”：一方面 要聽取專家和老師的意見，另一方面根據企業自身實際情況，逐步實現風險可控。
逐步完善激勵機制，吸引人才留住人才
傳統家具企業現在越來越難以吸引優質的人才，即使自己培養出了優秀的人才，也很難留得住。在這次內部管理機制改革的過程中，四通瑞坤也希望通過不斷地規范和完善的激勵機制，吸引更多的人才，讓他們愿意投身家具這種傳統、平凡的行業。
“我是發自內心的想讓我們的員工在家具企業有盼頭，有愿景，讓企業的中層和高管都看到希望。”黃總表示，為了企業能夠留得住人，四通瑞坤指定了“經營性分紅”的激勵制度，對重要崗位上的骨干、對企業有一定忠誠度的員工，按照一定的比例在企業年終利潤中進行分紅。
四通瑞坤希望通過這種方式，鼓勵員工在平時的工作中為企業創造更多的價值，節約企業的每一份資源，真正把企業當做自己的事業來做，這樣他們也能夠得到更多的回報。這種方式，不僅提高了員工的工作效率，同時也極大地降低了企業的管理成本。
買地建廠，打造全新營銷中心和展廳，四通瑞坤近幾年的發展速度有目共睹。黃總也希望通過這次掛牌，看看四通瑞坤還有哪些不足需要提升和解決。他說：“我們并不是一味地把企業做大，但一定要做強做精。四通瑞坤未來的路還很長，我們會盡量努力讓企業的發展不要出現偏差，盡量不走彎路。”
